中華民國消費者保護法規，售出之商品適用七天鑑賞期（含例假日）之權益，鑑賞期間係供您參考，非商品試用期！
辦理退換貨的商品必須是全新未拆封且包裝完整狀態，否則將影響退換貨之權益。
退換貨方式
- 退換貨須知
- 保健食品為私人消耗品，為確保食品安全，一經拆封或已超過七天商品鑑賞期(含例假日)，恕不接受退換貨之服務。
- 訂購優惠組合商品，必須以完整組合商品做退換貨處理，恕不接受僅退回組合內部分商品。
- 訂購商品時若內含贈品，必須連同未拆封贈品一併寄回；若贈品已拆封或使用，恕無法進行原訂購商品退換貨處理。
- 保健食品，除商品本身瑕疵外，若因人為疏忽導致商品損壞或因個人口味不適應，恕不接受退換貨。
- 保健食品，若因商品本身瑕疵，退換貨運費由賣家承擔；若因個人其他因素而要求退換貨，運費則由買家承擔。
- 聯絡客服人員→確認可退貨→準備完整商品、完整包裝、完整外包裝紙箱及訂單明細→請至7-11，IBON列印店到店交貨便服務。
- 海外跨境退貨，請先連絡客服人員。
3. 退款說明
- 信用卡付款：我們將於收到退回商品，確認完整無誤後，14-25個工作天，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳戶，由於各家信用卡銀行作業天數不同，若您有疑問，請向您的信用卡公司洽詢。
- 銀行/ATM轉帳：我們將於收到退回商品，確認完整無誤後，7-20個工作天，以銀行匯款方式，退還您的款項，款項匯入之帳戶，須為訂購人戶名開立之帳戶。
